Начальник главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Григорий Шлык в разговоре с журналистами отметил, что Глава государства неоднократно подчеркивал, что в работе с гражданами важно слушать и слышать, и свести на нет все случаи бюрократизма.
Депутат Палаты Представителей от Минской области Валентина Ражанец подчеркнула Минской волне, что практика применения законодательства по этому вопросу всегда в поле зрения народных избранников, и постоянно совершенствуется: « Мнения граждан учитываются, и только в сочетании интересов людей и государства, в открытости диалога и принимаемых решений можно достигнуть нужного результата. Больших пробелов в этой работе нет, но мы ждем интересных подходов – в основном граждане поднимают темы ЖКХ, благоустройства и строительства жилья, они на слуху, и в законодательство вносятся поэтому корректировки».
В мероприятии приняли участие представители главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Республики Беларусь, Национального центра законодательства и правовых исследований, Комитета государственного контроля, Конституционного Суда, кафедры психологии управления Академии управления при Президенте Республики Беларусь, отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Секретариата Палаты представителей.
