Работать на опережение. В Солигорском районе прошел выездной семинар для управляющих делами райгорисполкомов

В Солигорском районе прошел выездной семинар для управляющих делами райгорисполкомов. На нем обсуждались вопросы работы с обращениями граждан, деятельности службы «Одно окно» и использования информационных технологий в управленческой деятельности.

Повышение результативности работы с гражданами, дебюрократизация и обеспечение нормальной жизнедеятельности населения – такие задачи сегодня ставят перед собой местные исполнительные и распорядительные органы Минской области. Делается немало для того, чтобы граждане тратили как можно меньше времени и сил при обращении в государственные органы и организации, чтобы жилищно-коммунальные проблемы разрешались максимально быстро и эффективно.

Солигорский район как площадка для выездного семинара выбран не случайно: работа с обращениями граждан здесь налажена хорошо. Причем не только на уровне райисполкома, но и в сельских исполнительных комитетах. Чтобы убедиться в этом, управляющие делами райгорисполкомов Минщины отправились в Краснодворский сельисполком.

Было заметно, что благоустройству подведомственной территории здесь уделяется немало внимания. Ухоженные клумбы, аккуратное, красивое здание с современным ремонтов и хорошей материально-технической базой – именно так сегодня и должен выглядеть каждый сельский исполнительный комитет. Но главная задача сельисполкома – обеспечивать сельским жителям комфортные условия для жизни. В Краснодворцах убеждены: необходимо работать на опережение.

– Жалоб нам поступает немного, потому что мы сами каждую неделю выезжаем в деревни, расположенные на территории сельисполкома, и стараемся решать возникающие вопросы на месте, – отметила управляющий делами Краснодворского сельисполкома Людмила Вишневская.

На территории сельсовета расположено несколько крупных предприятий. Одно из них – ОАО «Солигорская птицефабрика». Большинство работников проживает в окрестных деревнях. На предприятии нет места нарушениям дисциплины и внутреннего распорядка, к сотрудникам предъявляются очень высокие требования. Жалоб от работников в госорганы практически не поступает: здесь платят достойную заработную плату, уделяют должное внимание охране труда и здоровья.

Следующая точка на маршруте – Солигорский райисполком. Глава района Олег Поскробко провел мастер-класс по использованию информационных технологий в управленческой деятельности и поделился собственным опытом работы в системе электронного документооборота. К этой системе в Солигорском райисполкоме подключено более 50 рабочих мест, что позволяет оперативно рассматривать поступившие документы.

Также управляющие делами райгорисполкомов ознакомились с работой службы «Одно окно». В Солигорске выдержаны все требования, которые предъявляются к данной службе. Например, созданы комфортные места ожидания, имеется отдельное рабочее место с компьютером для граждан.

Для удобства посетителей и экономии времени действует электронная очередь, в холле установлены банкомат и инфокиоск. Для людей с ограниченными возможностями в здании службы «Одно окно» создана безбарьерная среда.

Прочитано 90 раз

Галерея изображений

Прямая речь

Исаченко Анатолий Михайлович

Председатель Минского областного исполнительного комитета

«…Больше вопросов должны решать местные власти…»

21.05.2019
Солигорский райисполком, прием граждан