Первый звонок был из Борисова – в переулке Цветном один из жителей не ставит забор, и весь его мусор ветер несет на соседний участок. Из Молодечно позвонили и не первый раз пожаловались на то, что городские автобусы не ходят по расписанию, при этом транспортники отвечают на претензии граждан, что малая зарплата, нет новых автобусов, а старые часто ломаются - Николай Рогащук пообещал непременно разобраться в ситуации. Проблема у жительницы Столбцов Веры Михайловны с газовой колонкой, которая служила ей 40 лет, а теперь, после вмешательства газовиков, пропала тяга в вентканале. С водой и напором проблема в деревне Устиновичи Вилейского района; плохая дорога в Турах Смолевичского района, жителям обещали прогрейдировать ее в конце апреля, а теперь на звонки отвечают, что ищут подрядчика – это очень удивило Николая Рогащука. Проблема у жительницы Логойска – нет ни детей, ни родителей, а на работу пенсионерку не берут, хотя она готова быть полезной.Проблема у члена садового товарищества «Усяжа» - не может подать в суд на председателя, поскольку та не даёт ей никаких документов, а районные власти не реагируют. Из всех многочисленных звонков выделим еще один – житель Дзержинского района предлагает во время 2х Европейских Игр подписать коллективно пакт о сохранении мира…
Все эти звонки будут систематизированы, рассмотрены профильными специалистами, и на них граждане обязательно получат письменные ответы в течение месяца. Напомню – все звонки граждан фиксируются работниками облисполкома и журналистами, в полдень в субботу репортаж о прямой телефонной линии звучит в эфире «МИНСКОЙ ВОЛНЫ», большой материал о прямой телефонной линии размещает «МИНСКАЯ ПРАВДА».
